При покупке билетов на автобусные рейсы через систему онлайн, предъявление самого документа не обязательно. Достаточно внести только его наименование и номер. Поэтому вы можете купить билет на любого человека, и любой может купить билеты на автобус на вас. Однако, при посадке на автобус пассажиру понадобится предъявить именно то удостоверение личности, которое внесено в посадочную ведомость. Кроме того, по требованию закона, в посадочную ведомость вносится имя, фамилия пассажира и год его рождения.
Для вашего удобства, при бронировании билета также указывается номер вашего мобильного телефона, с которым вы отправляетесь в поездку и, если пожелаете, ваш e-mail. Номер вашего телефона передается сотруднику, который непосредственно отвечает за рейс и, в случае необходимости, позволяет ему с вами связаться.
Ваш e-mail нужен для обмена информацией с пошаговой инструкцией по бронированию и оплате билета. На него также будет выслан и сам билет. Но, если вам удобней, то общаться с операторами сайта можно по другим каналам связи (все они для вас совершенно бесплатны), а билет вам придет в форме SMS на телефон.
Такая форма заказа не только очень проста и удобна, но и позволяет экономить очень много времени, поскольку после введения закона требующего вносить данные о пассажирах в посадочные ведомости, очереди в кассах автовокзалов и автостанций стали особенно длинными.
Обновление информации в режиме реального времени
Получение информации о автобусных рейсах по России, Украине, Беларуси, Польше, Чехии и Прибалтике — приняло форму обычного запроса на сайте, при котором транспортный сервер делает множество электронных запросов к базам данных тысяч рейсов на протяжении одной секунды. Регулярность движения автобусов и подробная информация о рейсах выводится на сайте — в виде таблицы и сразу же можно забронировать билет, проверить внесенные данные и оплатить.
Для пассажиров, вне зависимости от месторасположения, предлагается онлайн резервирование проездных документов с последующей оплатой. Официальные нормативы регулирующие предварительную оплату проезда на рейсовых автобусах устанавливают также и правила регистрации на рейсе, нормы провоза багажа и ответственности сторон.
Пассажиры автобусов обязаны прибыть на регистрацию заранее, более чем за 15 минут до отправления внутренних рейсов и за 30 минут для международных.